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爱空间ceo陈炜媒体见面会 互联网家装涌进济南

来源:编辑:济南网络广播电视台2015-12-14

关键词:爱空间ceo, 爱空间ceo陈炜, 爱空间,

摘要:爱空间ceo陈炜媒体见面会 互联网家装涌进济南12月12日,爱空间在济南举办客户合伙人签约仪式,100名消费者既是“种子用户”又是合作伙伴;

沉寂多年的家装行业,在今年引来了一场狂风暴雨。被称为“传统行业的最后一块壁垒”,涌进了“互联网+”的变革力量,而这股力量的始作俑者就是被称为“国内第一家互联网家装公司”的爱空间。

12月12日,爱空间在济南举办客户合伙人签约仪式,100名消费者既是“种子用户”又是合作伙伴;

12月13日,爱空间济南开业典礼暨首届济南爱粉节隆重举行,正式宣告互联网家装代表品牌落地泉城;

12月14日,爱空间创始人、CEO陈炜来到济南,亲自揭开这个家装新贵的神秘面纱。

三大神器,解决行业痛点

“不知道装修完要多少钱,不知道来的工人是谁,不知道后续的保修服务怎么样”,这就是长久以来家装领域的三大痛点:信息不对称、价格不透明、纠纷无法解决。

2014年,在看到家装行业存在的痛点与机遇后,陈炜创办了互联网家装公司——爱空间。今年2月,爱空间获得雷军旗下顺为资本6000万元注资,同时被外界打上了“小米家装”的标签。6月,爱空间开始跑马圈地,济南就是其中一站。

爱空间解决行业痛点的杀手锏即是“699元/平米”+“20天完工”+“产业工人”。陈炜对记者介绍说,“699元/平米”,就是全国统一定价,这个标价的配备等于精装标准,也就是说除了家具和配饰,其他全部装修内容都包括在内;“20天完工”,是指在施工环节相对标准的情况下,快速合格的完成装修工作;“产业工人”,则是爱空间更为独特大胆的模式,所有装修工人都是公司正式员工,缴纳五险一金,从人员上保证装修质量。

另外,爱空间为了解决消费者“不放心”的顾虑,还推出了“手机监工”服务来提升消费体验,客户在手机端就能看到装修实景和工作进度。“客户满意度是终极考核目标”,陈炜说,“我们没有广告、没有宣传,是一家完全靠口碑生存的企业”。

家装新圣经:“少是多”

“少即是多”(less is more)是爱空间的装修“圣经”,一方面是摒弃掉了家装中一些不必要的选择困难,另一方面的意义在于,要想家装服务变得产品化,就必须要做到标准化,消费者也才能获得最优的价格和服务。

这正是互联网中“爆款思维”的鲜明体现。就像一夜成名的小米手机,依靠的正是与诺基亚海量款式思路截然不同的“爆款”单品。

坚持极致化装修,让爱空间得以实现“每平方米699元、20天工期”从毛坯到精装的承诺,并保证八大一线合作品牌,以及施工时的80道标准工序。爱空间的装修套餐经过生活方式研究得出的科学解决方案,因此所需要个性化增项的施工非常少。

这种标准化也并非一成不变,在699元/平方米的装修套餐基础上,爱空间表示会依据济南的情况推出个性包,例如吊顶包、壁纸包、影视墙包等。

不做强盗,要做布道者

在市场扩张模式上,爱空间实行了与创办全资分公司截然不同的“城市合伙人”模式。爱空间总部控股60%,剩下的40%股份则是在当地找合伙人来投资。爱空间输出管理、技术等经验,而所有家装的落地签单和实施工作由当地公司完成。“这是典型的共享经济思维,把一个城市里最优秀的,有思想有情怀的家装人聚集在一起”。陈炜告诉记者。

在城市合伙人之外,还推出了话题性十足的“客户合伙人”计划。在其进驻的每个城市中,招募100名首批支持客户,成为其种子用户。这批客户合伙人需要做的是购买F码,完成装修并分享家装故事、作为样板间展示,为爱空间进行扩散式口碑传播,而爱空间将回报以699元为基数,支付1年10倍,3年共30倍的奖金。客户合伙人相当于爱空间的虚拟股东,享有很多与股东一致的权力,包括对当地分公司的发展提出建议;参与新产品的研发,对3种产品成本价拥有知情权;对于新上线的内测产品,拥有优先开工权等。

这种模式让爱空间在全国迅速复制。10月,广州、成都、深圳、上海四大城市正式开业;12月,爱空间开放杭州、济南、郑州、长沙、南昌、昆明、淮安等城市,并计划到明年1月第三批城市开业。

爱空间这种完全区隔于传统经营的互联网行为方式,难免不会让人想到一个词——“颠覆”。那么爱空间的进驻,是否会在济南引发一场价格大战?陈炜却表示,飞速扩张的爱空间,并不是要“革谁的命”,而希望是一位布道者,将互联网思维融入到家装行业,推动整个行业向着更健康、更透明、更活力的方向发展。

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